Q&A

シアー カバーに関することや、商品の購入等に関するよくあるご質問を掲載しています。

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  • 配送・お支払いに関するご質問
  • 返品に関するご質問
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返品に関するご質問

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返品したいときはどうすればいいですか?

事前に弊社お問い合わせ窓口(0120-010-567)までご連絡ください。
ご連絡をいただいたお客様に、返品用紙を送付させていただきます。
返品用紙を商品と同封の上、指定の返送先までご返送ください。なお、事前にご連絡のない場合は、返品はお受けできません。返品の際に発生した送料、手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。(プレゼントはご返品不要)

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容器を捨ててしまった場合は、返品できますか?

全商品の容器が揃わない場合は、ご返品は承れませんのでご注意ください。

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返品する商品は、どこに送ればいいですか?

返品のご連絡後、弊社より返品用紙を送付いたします。その用紙に記載されている返送先住所までご返送ください。事前にご連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。

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